신용카드 결제 시 오류가 발생하는 경우, 아래의 원인을 확인하여 처리 바랍니다.

1. 한도초과, 미등록카드, 정지(해지)카드 등의 오류
: 카드 자체의 오류로 카드사 문의 필요
2. 비밀번호 3회 이상 틀린 경우 등의 입력 오류
: 카드사 유선연락 또는 방문처리
3. 유효기간 입력 오류
: 유효기간 월/년을 반대로 입력하지는 않았는지 확인
4. 해지한 카드의 안전결제(ISP) 서비스 내용이 계속 나타나 결제 불가능
: 시작 > 검색의 "파일 또는 폴더 찾기" 에서 *.vcard 를 찾습니다.
검색결과에서 찾아진 모든 파일을 삭제합니다.
5. 안전결제(ISP) 서비스를 정상적으로 신청했으나 결제 불가능
: 이용하고 있는 카드사에 맞춰 ISP 재설정
결제 재진행 후에도 동일 현상 발생 시, 원격지원으로 접수